ebook Komunikacja z klientami - Elisabeth Coleger

Komunikacja z klientami

Komunikacja z klientami przedstawia istotę i funkcje komunikacji, techniki komunikacji, modele komunikacji.

Czytelnik znajdzie tu informacje o różnych stylach komunikacji, sposobach ich przekazywania.

Autor opisuje różnice między komunikacją werbalna i niewerbalną w kontekście kontaktu z klientem.

Książka zawiera liczne wskazówki, które pomagają radzić sobie z trudnymi sytuacjami oraz jak unikać konfliktów, a jednocześnie utrzymać dobre relacje z klientami.

Książka stworzona przy pomocy AI.