ebook Bezpieczeństwo uczestników interakcji Kiedy słowo jest bronią - Jadwiga Stawnicka

Bezpieczeństwo uczestników interakcji Kiedy słowo jest bronią

Celem książki jest określenie reguł stosowania technik konwersacyjnych w negocjacjach kryzysowych. Zjawisko komunikacji ujmowane jest przez pryzmat dostarczenia narzędzi służących poprawie skuteczności komunikacji międzyludzkiej, poprzez doskonalenie własnych umiejętności dotyczących zachowania w sytuacjach kryzysowych i formułowania wypowiedzi, rozumienia interlokutora i interpretacji jego wypowiedzi.

Dodaj komentarz


Brak komentarzy

  Pobierz fragment (ePub)   lub czytaj